В 1 полугодии 2020 г. в следственные подразделения и аппарат следственного управления поступило  2179 обращений, что на 74 обращения или 3,3 % меньше, чем за аналогичный период прошлого года (2253).

Рассмотрено 1919 (АППГ- 2035) обращений, из них разрешено по существу 1170  (АППГ – 1257). 

По результатам рассмотрения на 904 (АППГ – 882) обращения даны ответы разъяснительного характера, отклонено 241 (АППГ – 350) обращение, удовлетворено 25 обращений.

610 обращений или 32% (АППГ – 586 или 29%) в связи с отсутствием вопросов, относящихся к компетенции следственного управления,  направлены по принадлежности в органы прокуратуры, полиции и другие ведомства.

В обобщаемый период следственным управлением разрешено 89 (АППГ -  129)   повторных   обращений или 8%  от числа разрешенных по существу (АППГ – 11%).

За 6 месяцев 2020 г. руководителем следственного управления и его заместителями проведено 32 личных приема граждан
(АППГ – 37). Из них: 11 – в аппарате управления (АППГ – 21), 10 – с выездом в подчиненные следственные подразделения (АППГ – 13), 1 - в приемной Президента РФ в Тюменской области (АППГ – 1), 10  – в режиме видеоконференц-связи (АППГ – 2).

В ходе личных приемов руководителем следственного управления принято 65  граждан (АППГ – 82).

С личных приемов руководителя следственного управления принято 43   письменных обращения, 22 заявителям на устные обращения изложены ответы в устной форме.