Анализ работы по рассмотрению обращений граждан за первое полугодие 2023 года

В первом полугодии 2023 года в следственные подразделения и аппарат следственного управления поступило 3716 обращений, что на 795 обращений или 27% больше, чем за аналогичный период прошлого года (2921).

Рассмотрено 3076 (АППГ– 2723) обращений, из них разрешено по существу 1763 (АППГ – 1834). Динамика увеличения рассмотренных обращений составила 13%, количество разрешённых по существу обращений снизилось на 3,9%.

По результатам рассмотрения на 1404 (АППГ – 1459) обращения даны ответы разъяснительного характера, отклонено 340 (АППГ – 353) обращений.

857 обращений или 28,9% (АППГ – 769 или 28,2%) от числа рассмотренных в связи с отсутствием вопросов, относящихся к компетенции следственного управления, направлены по принадлежности в органы прокуратуры, полиции и другие ведомства.

Без разрешения и ответа оставлено 157 обращений (АППГ – 34).

Удовлетворено 19 обращений (АППГ – 22), в числе которых:10– по вопросам приёма, регистрации и рассмотрения сообщений о преступлении, 9 – по вопросам предварительного следствия.

В первом полугодии 2023 года в следственных подразделениях и аппарате управления на личных приёмах принято 968 граждан (АППГ – 954).

За 6 месяцев 2023 года руководителем следственного управления и его заместителем проведено 19 личных приёмов граждан.

Руководителем следственного управления осуществлено 13 личных приёмовграждан, два из которых совместно с представителями органов исполнительной власти Тюменской области и прокуратуры Тюменской области граждан, прибывших из Донецкой и Луганской народных республик, Украины, два совместных приёма
с представителями военной прокуратуры по Тюменскому гарнизону, военного следственного отдела СК России по Тюменскому гарнизону, военного комиссариата Тюменской области, департамента социального развития Тюменской области, Тюменскоговысшего военно-инженерного командного училища им. Маршала инженерных войск А.И. Прошлякова, прокуратуры Тюменской области по вопросам, связанным с нарушениями при проведении мобилизационных мероприятий, невыплатой региональных денежных средств, отказам
в предусмотренных законодательством Российской Федерации льготах для мобилизованных и членов их семей; а также проведён 1 приём совместно с заместителем Генерального прокурора Российской Федерации и прокурором Тюменской области.

В ходе приёмов руководителем следственного управления принято 92 гражданина, от которых получено 38 письменных обращений, 51 заявителю даны устные разъяснения, составлено справок – 3.

Кроме того, руководителем следственного управления ежемесячно осуществлялись приёмы в режиме он-лайн для пользователей социальной сети «ВКонтакте».